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Sistema d'informazione e d'impiego

Con il SII, la Confederazione crea una soluzione digitale uniforme per il sistema sanitario svizzero in caso d’evento. La piattaforma mette in rete le forze di condotta e d’intervento cantonali e gli ospedali, garantendo al contempo il monitoraggio dell’approvvigionamento di agenti terapeutici d’importanza vitale.

Le forze di condotta e d’intervento coordinano con il SII il servizio sanitario in caso d’evento — tracciamento dei pazienti, capacità ospedaliere e pianificazione delle risorse, in tempo reale e a livello intercantonale.

La Piattaforma degli agenti terapeutici è il centro di notifica per gli agenti terapeutici d’importanza vitale. Rileva le penurie di approvvigionamento e le interruzioni di fornitura e consente all’Ufficio federale per l’approvvigionamento economico del Paese (UFAE) di disporre di un quadro aggiornato della situazione nonché di adottare misure mirate a garantire l’approvvigionamento del mercato.

App mobile
App di formazione
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App operativa
Non ancora disponibile
Piattaforma degli agenti terapeutici
Informazioni su SII

Cos'è SII?

Il Sistema d’informazione d’impiego (SII) è la piattaforma centrale della Svizzera per la gestione di eventi maggiori e situazioni d’emergenza nel settore sanitario. Mentre i Cantoni, gli ospedali e le forze di condotta e d’intervento utilizzano il sistema per la gestione della situazione e il tracciamento dei pazienti, la collegata Piattaforma degli agenti terapeutici (HMP) serve alla Confederazione e ai titolari dell’omologazione soggetti all’obbligo di notifica per il rilevamento precoce delle penurie di approvvigionamento. Panoramica delle funzioni principali:

Tracciamento dei pazienti

Tracciamento dei pazienti

Panoramica completa in tempo reale di tutte le persone coinvolte — dalla prima assistenza sul posto al trasporto fino all’ammissione in ospedale.

Capacità ospedaliera

Capacità ospedaliera

Occupazione dei posti letto, capacità disponibili e attuale disponibilità all’accoglienza di tutti gli ospedali a colpo d’occhio — in tempo reale e a livello intercantonale.

Coordinamento degli interventi

Coordinamento degli interventi

Coordinamento intercantonale delle forze di condotta e d’intervento, dei mezzi di trasporto e di soccorso per garantire una catena di salvataggio senza interruzioni.

Quadro della situazione

Quadro della situazione

Quadro centralizzato della situazione in tempo reale per gli stati maggiori di condotta: persone coinvolte, risorse disponibili e necessità d’intervento urgenti a colpo d’occhio.

HMP

HMP

Piattaforma digitale per il rilevamento precoce di penurie di medicamenti d’importanza vitale.

IES NG auf Tablet und Smartphone

App mobile SII

Con l’applicazione mobile, le forze d’intervento hanno il SII a portata di mano direttamente su smartphone o tablet — principalmente per la tempestiva registrazione dei pazienti sul posto, la documentazione delle cure prestate, la verifica dello stato del paziente e la coordinazione dei trasporti in tempo reale.

Avvertenza di sicurezza :

Per evitare qualsiasi errore o confusione in caso d’evento reale, sono disponibili due applicazioni distinte:

  • App operativa: Destinata esclusivamente agli interventi reali e alla gestione operativa di eventi maggiori.
  • App di formazione: Un ambiente dedicato all’addestramento e alle esercitazioni, per garantire la separazione rigorosa tra dati reali dei pazienti e scenari formativi.
App di formazione
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App operativa
Non ancora disponibile

Piattaforma prodotti terapeutici

Carenze di prodotti terapeutici

Le carenze di approvvigionamento e i prodotti terapeutici critici sono raccolti e comunicati centralmente dall'Ufficio federale per l'approvvigionamento economico del Paese (UFAE).

Roadmap

La prossima generazione: da SII-SSC a SII

Nell’ambito del progetto SII NG, la Confederazione rinnova a fondo il Sistema d’informazione d’impiego e sostituisce progressivamente la generazione precedente (SII-SSC). La tabella di marcia illustra le tappe fondamentali già raggiunte e le prossime fasi fino alla piena operatività del nuovo SII.

11.01.2024

Avvio dello sviluppo di SII NG

Conclusione della fase d’impostazione e inizio dei lavori di sviluppo tecnico per la nuova generazione del sistema.

11.01.2024

Avvio dello sviluppo di SII NG

Conclusione della fase d’impostazione e inizio dei lavori di sviluppo tecnico per la nuova generazione del sistema.

15.10.2025

Release 0.5.0 – Prototipo per l’esercizio pilota

Messa a disposizione del prototipo a un gruppo selezionato di esperti per lo svolgimento dei test di sistema e delle prime formazioni pilota.

15.10.2025

Release 0.5.0 – Prototipo per l’esercizio pilota

Messa a disposizione del prototipo a un gruppo selezionato di esperti per lo svolgimento dei test di sistema e delle prime formazioni pilota.

09.02.2026

Release 0.6.0 – Sistema di formazione nazionale

Rilascio dell’ambiente formativo dedicato a tutte le organizzazioni utenti per lo svolgimento delle formazioni a livello svizzero.

09.02.2026

Release 0.6.0 – Sistema di formazione nazionale

Rilascio dell’ambiente formativo dedicato a tutte le organizzazioni utenti per lo svolgimento delle formazioni a livello svizzero.

Attuale
03.08.2026

Release 0.7.0 – Messa a disposizione dell’ambiente di produzione

Messa a disposizione tecnica del sistema produttivo. I responsabili dell’applicazione iniziano la registrazione delle organizzazioni e dei conti utente. Release Note PI7 - Formation SII

Attuale
03.08.2026

Release 0.7.0 – Messa a disposizione dell’ambiente di produzione

Messa a disposizione tecnica del sistema produttivo. I responsabili dell’applicazione iniziano la registrazione delle organizzazioni e dei conti utente. Release Note PI7 - Formation SII

02.12.2026

Release 0.8.0 – Dati di base e configurazione organizzativa

Apertura del sistema agli utenti autorizzati per la registrazione e l’aggiornamento dei dati di base, delle strutture organizzative e dei conti utente.

02.12.2026

Release 0.8.0 – Dati di base e configurazione organizzativa

Apertura del sistema agli utenti autorizzati per la registrazione e l’aggiornamento dei dati di base, delle strutture organizzative e dei conti utente.

07.04.2027

Release 0.9.0 – Pre-produzione e verifica

Messa a disposizione dell’ambiente di pre-produzione per la verifica operativa finale e la preparazione all’impiego prima dell’entrata in funzione.

07.04.2027

Release 0.9.0 – Pre-produzione e verifica

Messa a disposizione dell’ambiente di pre-produzione per la verifica operativa finale e la preparazione all’impiego prima dell’entrata in funzione.

12.05.2027

Release 1.0.0 – Release di produzione finale

Installazione dell’ultimo aggiornamento software programmato sul sistema di produzione in vista del passaggio operativo definitivo.

12.05.2027

Release 1.0.0 – Release di produzione finale

Installazione dell’ultimo aggiornamento software programmato sul sistema di produzione in vista del passaggio operativo definitivo.

18.05.2027

Entrata in funzione operativa del SII

Passaggio completo al nuovo SII: da questo momento tutti i nuovi interventi e la condotta operativa sono gestiti tramite il nuovo sistema. Gli eventi in corso nel SII-SSC vengono conclusi nel vecchio sistema.

Obiettivo
18.05.2027

Entrata in funzione operativa del SII

Passaggio completo al nuovo SII: da questo momento tutti i nuovi interventi e la condotta operativa sono gestiti tramite il nuovo sistema. Gli eventi in corso nel SII-SSC vengono conclusi nel vecchio sistema.

Obiettivo
30.06.2027

Messa fuori servizio del SII-SSC

Disattivazione definitiva del precedente sistema SII-SSC, con successivo smantellamento dei servizi e dell’infrastruttura associati.

30.06.2027

Messa fuori servizio del SII-SSC

Disattivazione definitiva del precedente sistema SII-SSC, con successivo smantellamento dei servizi e dell’infrastruttura associati.

11.08.2027

Release 1.1.0 – Primo rilascio di ottimizzazione e manutenzione

Integrazione dei riscontri e delle esperienze maturate con l’entrata in funzione operativa, nonché correzione degli errori critici per la stabilizzazione del sistema.

11.08.2027

Release 1.1.0 – Primo rilascio di ottimizzazione e manutenzione

Integrazione dei riscontri e delle esperienze maturate con l’entrata in funzione operativa, nonché correzione degli errori critici per la stabilizzazione del sistema.

Introduzione

I cantoni in sintesi

Stato d’introduzione del nuovo sistema SII nei Cantoni svizzeri.

Avvertenza: Cliccare su un Cantone per visualizzare i responsabili dell’applicazione designati.

Progresso
3 In pianificazione24 Formazione0 Produttivo
Coinvolgimento

Insieme verso il nuovo SII

Il sistema SII viene sviluppato ex novo nell’ambito del progetto SII NG e sostituirà il sistema attuale. I requisiti della Confederazione, dei Cantoni, delle organizzazioni di primo intervento, degli ospedali e dell’esercito confluiscono direttamente nella concezione e nell’attuazione, in stretta collaborazione con i partner. Questo coinvolgimento costante garantisce che il nuovo sistema risponda alle esigenze operative della prassi e sia ampiamente sostenuto da tutti gli attori.

Livello strategico

A livello strategico, i decisori delle autorità, degli ospedali, dei servizi di pronto intervento e dell’esercito garantiscono il radicamento complessivo del sistema. L’attenzione si concentra su un’ampia accettazione, sulla messa a disposizione delle risorse umane e finanziarie e sul chiarimento delle basi legali per l’impiego interorganizzativo.

Preospedaliero

Soccorso sanitario d’urgenza e preospedaliero

  • CDS
  • Servizi cantonali di sanità pubblica
  • ISS
  • Swiss Paramedic Association
  • SSMUS

Clinica

Ospedali e cure d’urgenza cliniche

  • H+ Gli Ospedali della Svizzera
  • Direzioni ospedaliere
  • SSMUS

Polizia / Stato maggiore / Terzi

Organi di condotta, autorità e organizzazioni partner

  • CCPCS
  • Comandi di polizia
  • Direzioni dei servizi di assistenza psicosociale (Care)
  • Ufficio cantonale della protezione civile
  • UFPP CENAL (proprietario del sistema)
  • armasuisse (direzione del progetto)
  • CENAL/KATAMED, BSTB
  • UFSP, DFAE
  • Utenti dei dati di Business Intelligence (BI)

Esercito

Servizio sanitario e prestazioni di supporto dell’esercito

  • Sanità militare (San)
  • Base logistica dell’esercito (BLEs)

Livello tattico

A livello tattico, i responsabili operativi e gli specialisti dei Cantoni, delle organizzazioni di pronto intervento, degli ospedali e dell’esercito coordinano l’attuazione concreta. L’attenzione si concentra sull’introduzione del sistema, su modelli di formazione orientati alla prassi e sulla gestione mirata delle capacità del personale e dell’organizzazione.

Preospedaliero

Soccorso sanitario d’urgenza e preospedaliero

  • Responsabili applicativi SS / CAS (SS = Servizi di soccorso, CAS = Centrale d’allarme sanitario 144)
  • Responsabili della pianificazione degli interventi e della formazione
  • Direzioni dei servizi di soccorso
  • Gestori dei sistemi di comando e controllo CAS

Clinica

Ospedali e cure d’urgenza cliniche

  • Responsabili applicativi ospedale
  • Direzione del pronto soccorso
  • Stato maggiore di crisi ospedaliero
  • Primari / responsabili di anestesia
  • Coordinamento sale operatorie
  • Direzione delle cure intense (CI)
  • Gestori dei sistemi informativi ospedalieri (SIO)

Polizia / Stato maggiore / Terzi

Organi di condotta, autorità e organizzazioni partner

  • Organi cantonali di condotta (OCC)
  • Delegati SSC
  • Responsabili applicativi Polizia / Stato maggiore / Terzi
  • Comando della protezione civile
  • Archiviazione dei dati

Esercito

Servizio sanitario e prestazioni di supporto dell’esercito

  • Ufficiale di collegamento dell’esercito

Livello operativo

A livello operativo, gli utenti dei servizi di soccorso, delle centrali d’allarme, degli ospedali, della polizia, della protezione civile e dell’esercito apportano direttamente la propria esperienza pratica sul campo. Definiscono i requisiti concreti per l’impiego quotidiano in prima linea e verificano l’efficacia pratica delle nuove funzionalità tramite test specialistici. Con i loro collaudi formali garantiscono che, in caso di emergenza, il sistema sia stabile, intuitivo e pronto all’uso.

Preospedaliero

Soccorso sanitario d’urgenza e preospedaliero

  • Operatori di centrale e capoturno CASU
  • Capi intervento, responsabili di settore e graduati
  • Soccorritori dipl. SSS, soccorritori ausiliari
  • Medici d’urgenza preospedalieri
  • Soccorso aereo (Rega, Air-Glaciers, Air-Zermatt, AAA)
  • Coordinamento dei trasferimenti nazionali e internazionali

Clinica

Ospedali e cure d’urgenza cliniche

  • Personale infermieristico di pronto soccorso e triage
  • Équipe della shock room
  • Centri grandi ustionati
  • Coronarografia, cardiologia interventistica
  • Responsabili CBRN dell’ospedale
  • Responsabili delle cure intense
  • Amministrazione ospedaliera

Polizia / Stato maggiore / Terzi

Organi di condotta, autorità e organizzazioni partner

  • Équipe di supporto psicosociale (Care Teams), psicologi d’emergenza
  • Polizia: gestione persone disperse, persone isolate
  • Gestione hotline d’emergenza, lavoro sociale
  • Militi della protezione civile

Esercito

Servizio sanitario e prestazioni di supporto dell’esercito

  • Comando Operazioni (analogo CASU)
  • Unità sanitarie, battaglioni d’ospedale
  • Forze aeree (trasporto aereo)
  • Servizio dei caduti e dei dispersi (GVD)
Notizie

Ultimi aggiornamenti

Messa online del nuovo sito web del sistema SII
15.10.2026

Messa online del nuovo sito web del sistema SII

Il nuovo sistema SII dispone di un proprio sito web. Il portale fornisce informazioni sulle funzionalità e sui campi di applicazione del futuro sistema, sul coinvolgimento delle organizzazioni partner e sulla Piattaforma degli agenti terapeutici (HMP). Le informazioni generali relative al progetto SII NG continuano a essere pubblicate sul sito web ufficiale dell’UFPP.

Conclusi con successo i test di pre-collaudo per la versione 0.8.0
09.10.2026

Conclusi con successo i test di pre-collaudo per la versione 0.8.0

I test di pre-collaudo per la versione 0.8.0 del sistema SII si sono conclusi con esito positivo. Oltre a 281 scenari di test manuali, i test automatizzati coprono già il 40% delle funzionalità tipiche senza alcun intervento da parte degli utenti. Più del 92% dei test manuali è stato superato al primo passaggio; i 21 punti di perfezionamento confluiscono direttamente nelle attività di rifinitura.

Webinar di formazione per responsabili applicativi e superuser
01.09.2026

Webinar di formazione per responsabili applicativi e superuser

I prossimi webinar di formazione per i responsabili applicativi e i superuser del sistema SII si terranno il 12 e il 14 gennaio nonché il 2 e il 4 febbraio 2027. Gli incontri online approfondiranno le conoscenze operative per preparare l’utilizzo futuro del sistema. Le informazioni dettagliate sul programma e sulle modalità di iscrizione saranno trasmesse direttamente agli uffici competenti.

Coinvolgimento strutturato degli stakeholder e istituzione di comitati tecnici
01.09.2026

Coinvolgimento strutturato degli stakeholder e istituzione di comitati tecnici

Per garantire un’evoluzione del sistema SII rispondente alle effettive esigenze lungo l’intero ciclo di vita, il coinvolgimento delle organizzazioni partner viene suddiviso a livello strategico, tattico e operativo per tutti i settori specialistici. Per ciascun settore saranno istituiti appositi comitati tecnici SII, i cui rappresentanti saranno designati direttamente dai rispettivi ambiti. I Cantoni sono invitati a segnalare i propri referenti specialistici per settore, assicurando così la costante integrazione dei requisiti operativi nel sistema.

FAQ

Domande frequenti

Organizzazione

Ente responsabile

Il progetto e il sistema SII NG sono promossi e finanziati congiuntamente dall’Ufficio federale della protezione della popolazione (UFPP) e dall’Ufficio federale per l’approvvigionamento economico del Paese (UFAE).